Bonjour,
J'ai crée il y a quelques années mon arbre ainsi que celui de ma femme sur 2 autres sites ; il y a quelques jours une personne de son entourage m'a envoyé un message comme quoi elle ne souhaitait pas que toutes les informations la concernant, elle et sa famille n'apparaissent sur le site.
Alors je cherche comment faire pour supprimer l'arbre complètement; je ne me rappelle pas avoir utilisé ce site pour faire un arbre.
Pourriez vous m'aider à faire le nécessaire.
En vous remerciant,
Cordialement
Bonsoir,
Votre site a été demandé le 17-08-2017 et activé dans la foulée, donc il y a 9 ans maintenant. Normal que vous ne vous en souveniez pas forcément.
Je profite de l'occasion pour rappeler que vous ne devez pas (je parle pour tout le monde) publier des données sur des personnes vivantes sans leur accord.
Vous avez plusieurs solutions pour résoudre votre problème :
- masquer les informations posant problème en allant sur la fiche de la personne ;
- masquer les informations des personnes vivantes en demandant la vérification des visibilités internet ;
- supprimer les fiches en question ;
- vider votre site via le menu "Utilitaires" ;
- envoyer un mail qu support depuis la boite mail ayant activé le site (Cf. le mail sur la page d'accueil de votre site).
Pour les 4 premières possibilités, si vous n'avez plus votre mot de passe, il vous faut demander une ré-initailisation de ce mot de passe (possibilité à partir de votre page d'accueil).
Je déplacerai le message plus tard car il n'est pas dans la bonne catégorie.
Bonne fin de semaine.
jean-Luc pour Geneamania